El proyecto MIRAGE inició en 1984 con la visión de ofrecer excelentes servicios y los mejores productos en aire acondicionado. Su consolidación como empresa llegó en 1998, marcando un antes y un después en la industria. Para 1999, el corporativo se estableció en Ciudad Obregón, Sonora, fortaleciendo su presencia en el mercado nacional.
En 2004, MIRAGE se posicionó como una empresa sólida, ganándose un lugar junto a poderosas transnacionales, gracias a su enfoque en innovación, calidad y compromiso con sus clientes.
El año 2007 representó un paso importante con la ampliación de sus canales de comercialización, introduciendo sus productos en las principales tiendas departamentales y de autoservicio como Home Depot, Sears, Chedraui, Liverpool, entre otras. En 2008, Mirage estableció nuevos estándares de competencia al lograr la mayor participación en el mercado de Mini Splits, destacándose como líder en su categoría. A pesar de las dificultades que enfrentó la industria en 2009, la empresa creció un 40%, consolidando su posición y comenzando a planificar su expansión a nuevos mercados.
En 2013 y 2014, Mirage se enfocó en consolidar su red de atención, soporte y servicios, capacitando a más de 25,000 técnicos especializados en productos como aire acondicionado, calentadores de agua, dispensadores de agua y máquinas de hielo. Esta red, distribuida en toda la República Mexicana, es fácilmente localizable mediante una herramienta de geolocalización disponible en su página oficial.
En 2019, Mirage dio un paso significativo al establecer su centro de distribución y logística principal en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara. Este centro se convirtió en parte de un robusto plan logístico que, al día de hoy, cuenta con 8 bodegas alrededor del país, brindando la mayor red de distribución en México, reafirmando su compromiso con la eficiencia y la proximidad hacia sus clientes.
En 2023, la empresa implementó el uso del refrigerante R32, destacándose como la primera empresa en México en introducir esta tecnología innovadora. Además, lanzó la Gira Nacional de Capacitación Mirage, enfocada en la concientización de los técnicos sobre este nuevo estándar de eficiencia energética y sostenibilidad.
Hoy, Mirage continúa su legado de liderazgo, compromiso y evolución, demostrando que la innovación, la calidad y la visión a largo plazo son los pilares de su éxito.
El Presente y Futuro de Mirage
Mirage continúa destacándose como líder en la industria de la refrigeración, calefacción y electrodomésticos, participando en las exposiciones más relevantes y de mayor asistencia en el sector. Su red de distribución, estratégicamente desplegada a lo largo de la República Mexicana, refuerza su capacidad para atender de manera eficiente las necesidades del mercado. Además, Mirage se distingue como la única empresa en su categoría que mantiene niveles de inventario permanentes de esta magnitud, garantizando disponibilidad y respuesta inmediata para sus clientes.
A nivel interno, Mirage ha evolucionado su estructura organizacional para fomentar una comunicación fluida y activa entre departamentos, directivos y su CEO, Pedro Ignacio Dabdoub Valenzuela. Este enfoque permite generar operaciones más eficientes, priorizando la innovación y aprovechando las nuevas tecnologías para continuar liderando el mercado y construir un futuro sólido.
